ARQUITETURA DE TI

Arquitetura de TI: saiba o que é importante para a sua empresa

Quando falamos em Arquitetura da Informação, alguns pensam nos equipamentos e sistemas fundamentais para a empresa, enquanto outros focam no fluxo da informação.

Resolvemos unir as duas questões e preparamos um material bem completo para que você entenda como montar a arquitetura de TI da sua empresa e garantir que você tenha os equipamentos e sistemas corretos para sua operação e com alto desempenho.

A arquitetura da informação pode ser definida como a ciência e a arte de organizar e estruturar informações de forma clara, intuitiva e acessível. Ela abrange não apenas a organização de dados e conteúdos, mas também a definição de taxonomias, metadados, fluxos de navegação e interfaces de usuário.

Primeiro, veja os requisitos para estabelecer o fluxo da informação em sua empresa para que a TI seja ágil, eficiente e você tenha informações confiáveis para as tomadas de decisão.

1. É essencial conhecer as necessidades e expectativas dos usuários finais. Realize pesquisas, entrevistas e estudos de usabilidade para entender como eles consomem e interagem com as informações relevantes para o negócio.
2. Identifique os principais fluxos de informação da empresa, desde a entrada até a saída. Entenda como os dados são coletados, processados, armazenados e distribuídos. Isso ajudará a visualizar os pontos de entrada e saída críticos e garantir uma arquitetura coesa.
3. Estabeleça uma estrutura de classificação e categorização para as informações. Isso inclui a definição de termos, tags, palavras-chave e atributos que facilitarão a busca, a recuperação e a correlação de informações relevantes.
4. Manter uma linguagem consistente, padrões de formatação e estilo ao longo dos sistemas e plataformas ajuda a evitar confusão e melhora a experiência do usuário. Defina diretrizes claras para garantir a uniformidade em todos os aspectos da arquitetura da informação.
5. A arquitetura da informação é um processo contínuo. Realize testes, colete feedback dos usuários e esteja disposto a fazer ajustes e melhorias com base nos resultados. A evolução constante é fundamental para atender às necessidades em constante mudança da empresa.

Agora, veja quais são os equipamentos essenciais para a arquitetura de TI.

1. Firewall: é uma barreira de segurança que controla o tráfego de rede entre sua empresa e a Internet. Ele ajuda a proteger sua rede contra acesso não autorizado, ataques cibernéticos e malware.
2. Roteadores e switches: componentes básicos de rede que permitem a conectividade entre dispositivos e o compartilhamento de recursos. É preciso usar dispositivos confiáveis, com recursos de segurança, para garantir a integridade e a confidencialidade dos dados em trânsito.
3. Servidores: fundamentais para armazenar e processar dados em sua empresa. Dependendo das necessidades específicas de sua organização, você pode precisar de servidores de arquivos, servidores de banco de dados, servidores de e-mail, entre outros. Certifique-se de configurar e manter seus servidores de acordo com as melhores práticas de segurança. O servidor pode ser físico, virtual ou híbrido.
4. Dispositivos de segurança de rede: além do firewall, dispositivos como IDS (Sistema de Detecção de Intrusões) e IPS (Sistema de Prevenção de Intrusões) ajudam a monitorar e proteger sua rede contra ameaças. Eles podem detectar atividades suspeitas, bloquear ataques em tempo real e fornecer insights sobre tentativas de invasão.
5. Sistemas de backup e recuperação de dados: ter um sistema confiável de backup e recuperação de dados é essencial para proteger sua empresa contra perdas de dados devido a falhas de hardware, ataques cibernéticos ou desastres naturais. Certifique-se de realizar backups regularmente e armazenar as cópias de forma segura.
6. Antivírus e software de segurança: utilize software antivírus atualizado e outras ferramentas de segurança para proteger seus dispositivos contra malware, spyware e outras ameaças. Mantenha esses programas atualizados e realize verificações regulares em todos os dispositivos da empresa.
7. Sistema de gerenciamento de senhas: ajuda a garantir a segurança das credenciais de acesso em sua empresa. Considere o uso de um software que permita o armazenamento seguro de senhas e a aplicação de políticas de senha fortes.
8. Dispositivos de autenticação multifator (MFA): é uma camada adicional de segurança que requer a verificação de identidade por meio de dois ou mais fatores, como senha, token físico, biometria, entre outros. Utilize dispositivos MFA para aumentar a proteção das contas e sistemas críticos.

Notebook x Desktop, quem leva a melhor?

Ao decidir entre computadores de mesa (desktops) ou notebooks para sua empresa, é importante considerar vários fatores antes de fazer uma escolha. Não há certo nem errado, apenas o que é mais adequado. Veja o que considerar:

1. Mobilidade: Se sua equipe precisa de mobilidade e flexibilidade para trabalhar em diferentes locais, reuniões externas ou em trânsito, notebooks são a opção mais adequada. Eles permitem que os funcionários levem o trabalho consigo e trabalhem remotamente com facilidade.
2. Desempenho e capacidade de processamento: Em geral, computadores de mesa tendem a ter maior poder de processamento e desempenho em comparação aos notebooks. Se sua empresa lida com tarefas que exigem alta capacidade de processamento, como edição de vídeo, renderização 3D ou análise de dados intensiva, computadores de mesa podem ser mais adequados.
3. Necessidades de tela e ergonomia: Notebooks geralmente possuem telas menores em comparação aos monitores de computadores de mesa. Se suas atividades exigem um espaço de tela maior ou se os funcionários precisam de configurações ergonômicas personalizadas, como monitores duplos ou suportes ajustáveis, computadores de mesa são mais indicados.
4. Manutenção e atualização: Computadores de mesa tendem a ser mais fáceis de manter e atualizar em termos de componentes de hardware, como memória RAM, placa gráfica e armazenamento. No entanto, notebooks geralmente são mais fáceis de transportar para reparos ou substituições.
5. Orçamento: Notebooks costumam ser mais caros em comparação aos computadores de mesa com configurações semelhantes. Se o orçamento é uma preocupação e a mobilidade não é um fator crucial para sua equipe, optar por computadores de mesa pode ser mais econômico.
6. Segurança: Notebooks podem ser mais suscetíveis a roubo ou extravio, devido à sua portabilidade. Considere implementar medidas de segurança adicionais, como criptografia de dados e rastreamento remoto, para proteger os notebooks e as informações da empresa em caso de perda ou roubo.

É importante também consultar sua equipe para entender suas necessidades específicas. Algumas empresas podem optar por uma combinação de computadores de mesa e notebooks, dependendo das funções e responsabilidades de cada funcionário.

No final, a escolha entre computadores de mesa e notebooks dependerá das características e requisitos exclusivos de sua empresa, equilibrando mobilidade, desempenho, ergonomia, custo e segurança.

Considerações finais

O mais importante, mesmo quando falamos de alta tecnologia, é entender que sempre haverá pessoas operando máquinas. Então, o fundamental em todo o processo é estabelecer padrões que sejam fáceis de seguir e que as informações estejam ao alcance de quem precisa.

Treinamentos constantes previnem acidentes, e quando falamos de dados e informações, os custos podem ser altíssimos. Portanto, mantenha uma rotina de atualizações e treinamentos com sua equipe.