A importância da TI nas empresas é preciso eliminar o conceito antigo de que essa é uma área que apenas automatiza processos. Na verdade, a Tecnologia da Informação é uma área muito extensa, sendo muito importante para o desenvolvimento e crescimento das empresas.
Atualmente, a TI é um setor decisivo no sucesso das organizações, independentemente do porte. Isso porque as soluções de TI possibilitam melhorar os processos existentes, medir e acompanhar o desempenho dos colaboradores, coletar e analisar dados importantes para a tomada de decisões, entre outras aplicações práticas. E, com isso, a Tecnologia da Informação (TI) surge como uma solução para as empresas apresentarem resultados assertivos em suas ações.
Com uma estrutura avançada, profissionais de TI são responsáveis por desenvolverem soluções inovadoras. Em empresas, as novas tecnologias são utilizadas em ferramentas e recursos, que facilitam processos e questões estratégicas. Esta dinâmica ainda promove a vantagem competitiva e responde rapidamente a possíveis oscilações do mercado.
Diante de um cenário altamente competitivo, determinadas empresas em ascensão já enxergam este serviço como um acerto. Já que prazos e lucros são cada vez mais cobrados nas organizações e, consequentemente, a área de TI traz resultados que driblam situações de vulnerabilidades.
Na hora da tomada de decisão, as informações disponibilizadas viabilizam a gestão empresarial, um melhor planejamento e agilidade da firma. Sendo assim, os ganhos obtidos pelo suporte de TI estão presentes de diversas maneiras nas organizações como, por exemplo, através da computação em nuvem, mídias sociais, segurança no trabalho e atualização dos sistemas.